Page 108 - Demo

106tema 1 Konsumatori: të drejtat dhe detyrimet e tijTerma dhe koncepte: NRQVXPDWRUPEURMWMHHNRQVXPDWRULWWŸGUHMWDWŸNRQVXPDWRULWGHW\\ULPHWŸNRQVXPDWRULWFtesë për diskutimYģƉƌĞũǀŝƟƚϭϵϴϯ͕ĚĂƚĂϭϱŵĂƌƐŶũŝŚĞƚƐŝŝƚĂEĚģƌŬŽŵďģƚĂƌĞĞ<ŽŶƐƵŵĂƚŽƌŝƚ͕Ğcila ka për qëllim mbrojtjen e konsumatorëve.ŝŶũŝŚŶŝƚģĚƌĞũƚĂƚƚƵĂũĂƐŝŬŽŶƐƵŵĂƚŽƌģ͍WŽĚĞƚLJƌŝŵĞƚ͍ Ç'do të thotë të jesh konsumator? “Konsumator” është çdo person, i cili blen ose përdor mallra apo shërbime për plotësimin e nevojave vetjake, për qëllime që nuk kanë lidhje me veprimtarinë tregtare ose ushtrimin e profesionit.Konsumatori luan një rol të rëndësishëm në sistemin ekonomik të një vendi. Pa kërkesën e konsumatorit, prodhuesit do t’i mungonte motivi kryesor i prodhimit: shitja te konsumatori.Konsumatorë jemi jo vetëm kur blejmë (për shembull: akullore, një palë këpucë), por edhe pasi kemi blerë. Për pasojë, kemi të drejtë që akullorja të mos na bëjë dëm dhe këpucëve të mos u shqitet sholla një ditë pasi i kemi blerë. Kemi pra, të drejtën për të qenë të sigurt për produktet që blejmë. Ne rastin e produkteve komplekse, si për shembull: një lavatriçe, përveç produktit, blejmë edhe shërbimin pas shitjes. Kështu, roli ynë si konsumatorë nuk përfundon me blerjen e një produkti apo përfitimin e një shërbimi, por vazhdon edhe më pas. E drejta e konsumatorit dhe përmbajtja e sajMbrojtja e konsumatorit paraqet një nga prioritetet kryesore që lidhet drejtpërdrejt me të drejtat e njeriut që gëzon çdo qytetar, prandaj rruga drejt realizimit të këtyre të drejtave për konsumatorët mbart shumë sfida dhe probleme të cilat duhen trajtuar dhe zgjidhur bashkërisht me institucionet përkatëse. Më 15 mars të vitit 1962, presidenti i Shteteve të Bashkuara të Amerikës në atë kohë, Xhon F. Kenedi (John F. Kennedy), iu drejtua Kongresit Amerikan, duke paraqitur, për herë të parë në histori, vizionin e tij për të drejtat e konsumatorëve. Ai u shpreh: “Konsumatorët përbëjnë grupin më të madh ekonomik, që ndikon dhe ndikohet nga çdo vendim ekonomik,