Page 72 - Demo

Tematika 4 - Europa dhe unë4. SIPËRMARRËSIT ZGJIDHIN PROBLEMEOBJEKTIVATNë fund të këtij mësimi, nxënësit duhet të jenë të aftë:• të zbatojnë procesin e zgjidhjes së problemeve të biznesit;• të analizojnë informacionin për një problem;• WsLGHQWL¿NRMQsGKHWspërshkruajnë disa nga UUH]LTHWGKHSsU¿WLPHWe mundshme të vendimeve të biznesit; • të marrin një vendim të mirëmenduar. TË DASHUR NXËNËS, Ë DASHUR NXËNËS,Në këtë mësim do të udhëtoni nëpër botën komplekse të sipërmarrjeve, GXNH SHVKXDU UUH]LTHW GKH SsU¿WLPHW HPXQGVKPH GKH GXNH JMXUPXDUrezultatin e zgjidhjeve të tyre.Rreziku është mundësia e humbjes ose e dështimit, kur merret një vendim për biznesin. PëU¿WLPLështë DMRoND¿WRKHWSDVPDUUMHVVsQMsYHQGLPLSsUEL]QHVLQ$VNXVKQXNPXQGWsSDUDVKLNRMsoGRUUH]LNGKHSsU¿WLP0HJMLWKDWssVKWse rëndësishme që të parashikohen pasojat e mundshme para marrjes së vendimeve të rëndësishme për biznesin. Në mësimin e kaluar, vumë re që sipërmarrësit, gjatë rrugës së tyre, ndeshen PHV¿GDHSUREOHPHWsFLODWYDUHQQJDEXULPHWSsUWsSURGKXDUPDOOUDWHtyre, si për shembull: rënia ekonomike, një produkt me defekt, moti i keq ose grevat e punëtorëve. Megjithatë, këto probleme mund të lindin edhe nga klientët që i blejnë ato. Kështu, pëlqimet ose pakënaqësitë e klientëve përcaktojnë të ardhmen e një biznesi. Për shembull, nëse një dyqan telefonash zbulon se ka tepricë të telefonave të modeleve të fundit, pra oferta e tyre është më e madhe se mundësia e njerëzve për t’i blerë, atëherë sipërmarrësit duhet të marrin parasysh mundësinë e ndryshimit të çmimit (ulje) me qëllim që produktet të shiten. Nëse kjo nuk ndodh, klientët do të mbeten të pakënaqur dhe do t’i shprehin pakënaqësitë e tyre nëpërmjet shtypit ose mediave sociale. (Kujtoni! Çmimi është sasia e parave që paguhet për një mall ose shërbim. Oferta është sasia e një malli ose shërbimi që gjendet në treg për shitje). Cilado qoftë arsyeja, problemet kërkojnë zgjidhje, pra kërkojnë edhe marrjen e vendimeve për këtë qëllim. Marrja e vendimit nuk është e lehtë dhe mund të kalojë në disa hapa. Në këtë mënyrë mund të merren vendimet e duhura në të mirë të biznesit. Le të njihemi me disa nga këta hapa përmes shembullit të mëposhtëm:Hapa për zgjidhjen e problemitHapi 1: Përshkruani problemin qartë.Problemi: Furnizuesi nuk mund t’ju furnizojë me hotdogë të përgatitur me mish viçi.Hapi 2: Përgatisni një listë me ide për zgjidhje të mundshme të problemit tuaj.• Zgjidhja e parë: Vendosni të shisni hotdogë me mish gjeldeti dhe me çmim më të ulët.• Zgjidhja e dytë: Reklama. “Hotdogët e përgatitur me mishin e gjelit të detit kanë më pak yndyrë sesa ata me mish viçi!”• Zgjidhja e tretë: Mbylleni kioskën për një javë dhe gjeni një furnizues të ri.Hapat për zgjidhjen e problemit1. Përshkruani qartë problemin.2. Përgatitni një listë me ide për zgjidhje të mundshme të problemit tuaj.3. Bëni një listë të rreziqeve dhe të SsU¿WLPHYHSsUVHFLOsQ]JMLGKMH4. Peshoni çdo vendim për të parë se cili ka më shumë anë pozitive dhe më pak rreziqe. 5. Merrni një vendim që sjell më shumë SsU¿WLPHGKHPsSDNUUH]LTH70